심리학 이론, 심리 검사의 이야기 #1편

 

 

 심리검사란 능력, 성격, 흥미, 태도 등과 같은 심리적 구성개념을 수량화하기 위해서 표준화된 측정 도구를 말합니다. 한편 심리검사는 개인 또는 집단의 심리적 특성이나 이슈를 측정하는 도구로 심리평가 도구로 볼 수도 있습니다. 종류에는 지능 검사, 성격 검사 등이 있습니다.

 

1. 정의

가. 심리적 구성개념

심리학자들이 사용하는 추상적이고 가설적인 개념으로서 직접 측정하는 것이 불가능합니다. 키라든지 몸무게와 같은 물리적인 것은 도구를 사용해 직접 그 수치를 측정할 수 있으나 개인의 '성실성 '외향성 같은 심리적인 특성들은 추상적인 것으로, 직접 측정할 수 없습니다. 심리학자들은 물리적 속성과 심리적 속성을 구분하여 심리적 특성을 심리적 '구성개념'이라고 부르며 '조작적 정의'를 사용합니다. 심리검사는 사람의 반응을 관찰함으로써 '성실성의 정도' 또는 '외향성의 정도 심리적 상태를 추론하여 객관화하는 데 사용합니다.

나. 표준화 심리검사

표준화 심리검사란 관찰이 가능한 현상으로부터 경험적으로 작성되어 사용을 위한 사회과학적으로 검증할 수 있는 체계화된 규칙이 있고 그러한 척도화가 된 규준 및 신뢰도와 타당성의 자료가 제시되는 검사를 의미합니다.

다. 측정

대상의 속성에 수치를 부여하는 과정입니다. 예를 들어 우리가 키나 몸무게를 측정한다는 것은 그 사람의 키나 몸무게와 같은 '물리적 속성'을 측정하는 것이지 '그 사람 자체'를 측정하는 것이 아닙니다. 성격 검사에 있어서 측정은 성실성, 내향성 및 외향성, 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입, 리더십, 불안, 지능, 친밀감, 공격성 같은 심리적 구성개념의 속성을 측정하는 것입니다. 한편 여러 가지 접근방법의 가능성 및 측정의 오차 가능성과 척도 단위의 한계에서 관찰할 수 있는 범위와 현상들 사이에 상호 논리적으로 척도화해야 합니다.

 

 

2. 용도

심리검사는 현재의 내적인 심리적 속성이나 특성을 진단하는 기능을 가지고 있으며, 이러한 진단을 통하여 추후 행동들을 예측할 수 있을 것입니다.

 

가. 교육

심리검사를 개발하게 된 이유는 정신지체아를 감별하는 것에서 시작되었습니다. 현재는 정신지체아 혹은 영재 아이를 찾아낼 때, 미달자를 찾아낼 때, 고등학생과 대학생을 대상으로 교육 및 직업을 상담할 때 사용됩니다.

나. 임상

임상은 심리적 질환자의 진단과 감별을 위하여 심리검사를 이용합니다. 다양한 종류의 정서적 혼란을 겪는 사람들, 반사회적 성격 혹은 기타 다양한 유형의 행동 이탈자를 찾아낼 때도 사용됩니다.

다. 산업

산업체의 인사 부문에서도 심리검사를 사용합니다. 일반사무직에서부터 최고경영자에 이르기까지 어느 직무이든 채용과 업무 배정, 부서 이동, 승진, 퇴직 등에 심리검사가 이용되지 않는 직무는 거의 없습니다. 심리검사는 전체 인사프로그램에서 중요한 부분을 차지합니다.

 

 

3. 역사

첫 번째 대규모 심리검사는 중국에서 시작되었습니다. 심리테스트의 초기는 중국 제국 시험에서 민법과 재정정책 등에 대한 숙련도를 바탕으로 후보자를 평가했습니다. 이전 시대의 심리테스트는 보통 흥미로 이루어졌습니다. 현대의 정신 테스트는 19세기 프랑스에서 시작되었습니다. 지적장애를 정신질환과 분류하고, 두 집단에 대한 무시, 고문, 조롱을 줄이는 데 기여했습니다. 프랑스의 심리학자 알프레드 비넷은 심리학자인 빅토르 앙리, 테오도레 사이먼과 함께 약 15년간의 개발 끝에 1905년 언어 능력에 초점을 맞춘 ‘비네-시몬 테스트’를 발표하였습니다. 이는 어린이들의 지적장애를 식별하기 위한 것이었습니다. 성격검사의 시작은 18세기~19세기까지 올라가는데, 사람의 외모를 기준으로 인격을 평가한 망상학, 인간 머리뼈의 측정, 관상학 등을 통해 인격을 평가하였습니다. 이러한 초기의 의사 과학 기술은 20세기에 보다 경험적인 방법으로 대체되었습니다. 가장 초기의 현대적 성격 테스트 중 하나는 울워스 성격 데이터시트였는데, 울워스 인성 데이터시트는 1차 세계대전을 위해 개발됐고 새로운 드라프테들의 정신감정에 이용되었습니다. 영국인 프란시스 갈튼은 ‘정신측정학’과 ‘우생학’이라는 단어를 만들었고, 비언어 감각 운동 테스트에 기초한 지능 측정 방법을 개발했습니다. 처음에는 관심을 끌었으나, 다소 결과와 관계가 없다는 것이 밝혀진 후에는 외면당했습니다.

 

 

 

4. 원칙

다양한 심리 검사는 빠른 웹 기반이나 잡지 설문지와 반대로 활발한 연구 개발을 거쳐 적절한 심리 검사를 실시합니다. 심리 검사는 다음과 같이 구성됩니다.

 

가. 표준화 - 모든 절차와 단계는 동일한 환경에서 일관성 있게 수행하여 시험하는 절차로부터 동일한 시험 성능을 달성할 수 있어야 합니다.

나. 객관성 - 주관적 판단과 편향이 최소화되도록 점수를 매겨야 합니다. 각 시험자의 결과가 동일한 방법으로 도출되어야 합니다.

다. 시험 규정 - 비교점이나 기준 프레임을 설정하여 한 개인의 성과를 다른 개인의 결과와 비교할 수 있도록 대규모 그룹의 평균 시험 점수와 일치해야 합니다.

라. 신뢰성 - 여러 번의 시험 후 동일한 결과를 획득할 수 있어야 합니다.

마. 유효성 - 진행 중인 시험은 측정하고자 하는 바를 측정할 수 있어야 합니다.

 

 

5. 해석

심리 테스트는 인간을 대상으로 한 수많은 측정과 같이 표준 참조 또는 기준 참조 방식으로 해석할 수 있습니다. 규범이란 한 인구를 통계적으로 나타낸 것입니다. 표준 기준 점수 해석은 개인의 시험 결과를 모집단의 통계적 표현과 비교합니다. 시험 점수의 기준 해석은 개인의 성과를 다른 개인의 수행 이외의 일부 기준에 비교하게 됩니다. 예를 들어, 일반 학교 시험은 전형적으로 과목 영역과 관련하여 점수를 제공한다는 것은 학생은 영어 시험에서 80%를 받을 수 있습니다. 기준 참조 점수 해석은 일반적으로 심리 테스트보다는 성취도 테스트에 더 적합하다고 볼 수 있습니다. 실제로 모집단을 시험하는 대신에 대표적인 표본이나 그룹을 시험합니다. 때때로, 시험 점수는 2가지 방법으로 해석될 수도 있습니다. 예를 들자면, 국어 시험에서 80%의 질문에 정확하게 대답하는 것은 84번째 백분위수 또는 1.0 심지어 2.0의 표준 점수를 받게 할 수도 있습니다. 이것은 집단규범이나 규범 집단을 제공합니다. 규범을 나타내는 하나는 벨 곡선이 있습니다. 규범은 표준화된 심리 테스트에 이용할 수 있으며, 개인의 점수가 그룹 규범과 어떻게 비교되는지를 이해할 수 있을 것입니다. 표준 참조 점수는 일반적으로 표준 점수(z) 척도 또는 이를 취소한 것으로 보고되고 있습니다.